工作流是現(xiàn)代OA的核心功能，就在這里，頻繁出現(xiàn)了兩個(gè)詞匯："圖形化設(shè)計(jì)"和"設(shè)計(jì)圖形化"。它們極為相似，卻暗藏玄機(jī)，甚至有著天壤之別，這里為您詳細(xì)解剖和分析。
業(yè)務(wù)流程的圖形化設(shè)計(jì)能力，是衡量很多辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OA）、業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)（BPM）品質(zhì)高低的重要依據(jù)。然而，現(xiàn)在也出現(xiàn)了一些魚目混珠的情況。譬如類似上面顯示的這種設(shè)計(jì)圖，出現(xiàn)在多個(gè)軟件廠家的產(chǎn)品手冊或方案書中，并稱之為流程"設(shè)計(jì)圖形化"。
"設(shè)計(jì)圖形化"和"圖形化設(shè)計(jì)"，有什么不一樣嗎？看起來只是個(gè)文字游戲。事實(shí)上，當(dāng)你真正進(jìn)行流程設(shè)計(jì)時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這不僅僅是個(gè)文字游戲。"設(shè)計(jì)圖形化"的真相在于，你必須使用表格的方式來設(shè)計(jì)流程，從步驟1到步驟2、3，從步驟2到1、3、5，從步驟3到5、4、1，...... 然后，系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的圖形顯示出來——將"設(shè)計(jì)""圖形化"。
如果你具有足夠的耐心、始終保持清醒，也許花上兩天能夠設(shè)計(jì)出一個(gè)流程。但它是正確的嗎？如果你再插入三個(gè)步驟，刪除兩個(gè)步驟，你能正確地處理嗎？要知道，錯(cuò)誤的流程運(yùn)行起來，帶來的后果將十分嚴(yán)重。
事實(shí)上，用表格來描述流程步驟和連接關(guān)系，不僅工作量大、無法理解，更導(dǎo)致沒有人愿意來設(shè)計(jì)和改進(jìn)流程。缺乏圖形化的流程設(shè)計(jì)工具，是 OA 和 BPM 實(shí)施失敗的更大原因。
>> 相關(guān)參考：《OA易用性比較》之流程設(shè)計(jì)